Почему окно не закрывается: рассказываем, что делать

Почему пластиковое окно может не закрываться: обзор причин

Проседание створки – еще распространенная причина проблемы. Иногда при первичном монтаже установщики некорректно регулируют детали. Из-за этого каждое открывание и закрывание створки смещает ее положение. Постепенно она начинает цепляться за раму.

Ошибки, допущенные при сборке или монтаже оконного блока, также вызывают сложности с управлением створкой. Иногда проблемы даже не связаны с профессионализмом монтажников. Фурнитурные элементы, монтируемые на производстве, испытывают нагрузку внешних факторов во время транспортировки и установки. Поэтому только что изготовленное окно и окно, поставленное в проем, отличаются друг от друга. После монтажа рекомендуем проводить регулировку.

Изменение геометрии оконного блока и как следствие – проблемы с его использованием – могут возникать уже в ходе эксплуатации. Достаточно часто ломаются недорогие китайские ручки. Еще чаще – их заклинивает, в этом случае поможет наладка, менять необязательно. Бывает так, что окно не закрывается из-за износа фурнитуры. Это естественный процесс, отрегулировать механизмы не получится. Придется заказывать ремонт или менять.

Бывают случаи, когда откидное пластиковое окно не закрывается из-за того, что между створкой и рамой попал посторонний предмет. Что делать в этом случае – очевидно. Ремонт не требуется, достаточно убрать предмет – и комфорт управления створками вернется.

Рассматриваем основные случаи неисправности ПВХ-окон

Окно цепляет внизу створки

Если пластиковое окно не закрывается внизу, створка задевает за раму, оставляя на ней царапины, решить проблему несложно. Снимите декоративные заглушки с петель и найдите на торцах сверху и снизу технические отверстия для ключа-шестигранника или отвертки. Действуя осторожно, без лишних физических усилий, подкрутите каждый элемент конструкции на один оборот. Проверьте – ничего не должно мешать комфортному управлению створкой. Если проблема не устранена – прокрутите на еще один оборот.

Бывает так, что самостоятельная регулировка решает проблему – створка начинает работать корректно. Но появляется щель, через которую в комнату проникает холодный воздух, начинает дуть. В этом случае лучше обратиться к мастерам, которые проведут диагностику и подскажут, можно ли решить проблему или проще заменить остекление.

Створка «висит» на нижней петле

Если пластиковое окно заклинило, створка повисла на нижней петле и не закрывается, скорее всего, пользователь сам некорректно ее открыл. Исправить несложно. Разберем, что делать. В такой позиции ручка блокируется, а перевести створку в традиционное положение не удается. Поэтому, посмотрев на створку, найдите пружинящий элемент – блокиратор. Нажав на него и удерживая, направьте ручку вверх, надавите на верхний угол створки и переведите ее в привычное положение.

Избежать проблемы просто – старайтесь осторожно управлять створками, переводить ручку в нижнюю позицию аккуратно, без резких движений и значительных усилий. Ручка при закрытом положении «смотрит» вниз. Чтобы открыть створку, переведите ее в прямой угол. А чтобы откинуть для проветривания – направьте вверх. Если поспешить, окно откроется сразу в двух положениях и получится описанная ситуация.

Ручка поворачивается не полностью

Распространенная ситуация – пластиковое окно не закрывается до конца, ручка не поворачивается полностью. Причина в том, что фурнитурные элементы с ответной стороны, в частности цапфы, не стыкаются с механизмами подвижной створки. Приложив физические усилия, вы рискуете сломать конструкцию. Что делать в этом случае? На практике, исправить положение ответных планок относительно подвижных эксцентриков достаточно сложно. Поэтому лучше не рисковать и обратиться к специалистам оконного сервиса. Тем более что некорректные действия могут вызвать повреждения механизмов, нарушение условий гарантийного обслуживания. Компания-установщик откажет в бесплатном ремонте по гарантии, если будут выявлены последствия самостоятельного вмешательства владельца во «внутренности» окна.

Посмотрите на видео, что делать, если пластиковые окна не закрываются. Эксперт оконного рынка Игорь Уланов, основатель компании Окна 2.0, подробно разбирает основные случаи.

 

Недостаточная плотность прижима

Бывает так, что пластиковое окно не закрывается плотно. То есть створка прижата к раме, но герметичности нет, имеются продувания. Исправить это можно самостоятельно – достаточно отрегулировать плотность прижима. Как это делать: найдите на торце створки (в открытом состоянии) выступающие элементы – цапфы. На них имеются определенные насечки или точки, по расположению которых можно понять, какой режим выставлен. Если эти элементы «смотрят» на улицу, режим летний, с минимальной плотностью, поэтому возможно продувание. Используя ключ-шестигранник или отвертку, поменяйте их положение на 0,5-1 мм и проверьте. Не стоит прикладывать физическую силу и делать большую амплитуду. Поверните элемент чуть-чуть, если не помогло – повторите. Аналогичную настройку нужно повторить с каждой цапфой.

Неполадки с ручкой

Проблемы с ручкой достаточно популярны, ведь этот элемент используется регулярно и сталкивается с серьезной нагрузкой. Ручка может разболтаться, прокручиваться, не позволяя закрывать пластиковое окно до конца. Отремонтировать можно своими силами. Осторожно подденьте прямошлицевой отверткой декоративную заглушку, за которой замаскированы крепежи. Если окно не закрывается, вероятнее всего, крепежные винты разболтаны. Затяните их отверткой. Если с крепежами все в порядке, рекомендуем смазать фурнитуру. Раскрутите винты, почистите, как следует смажьте – и верните в исходное состояние.

Качественные ручки надежных марок, например, серии Roto Frank (Roto Line, Roto Swing) прослужат до 10 лет. Поэтому при заказе остекления есть смысл выбрать их. Тогда вам не придется думать о том, что ручка пластикового окна сломалась, створка не закрывается, конструкция зависла и требует ремонта.

Другие возможные проблемы и методы их решения

Если пластиковое окно открылось и не закрывается, осмотрите уплотнительный контур, расположенный по периметру створки. Старый уплотнитель трескается, от него отходят небольшие фрагменты, которые могут попадать в фурнитурную обвязку, засорять ее. Рекомендуем убрать эти элементы кистью или пылесосом и заменить уплотнитель.

Если пластиковое окно сверху не закрывается из режима проветривания (откидного), проблема возможна в ножничном элементе. Он располагается в верхней части фурнитурной обвязки. Состоит из двух частей, плотно примыкающих друг к другу в закрытом положении и раздвинутых – при откидывании для проветривания. Распахните створку и найдите ножницы. Возможно, что они вышли из паза. Разберем, что делать в этих случаях. Проверните ручку так, чтобы она смотрела в потолок. Если самостоятельно не получается – сначала нажмите на язычок-блокиратор. Вы увидите пазы, в которые нужно вернуть элементы ножниц. Таким образом вы восстановите корректное положение и сможете закрыть створку.

Верхний угол оконного блока не прижимается – окно не закрывается сверху. Из-за этого начинает сифонить, на стеклопакетах образуется конденсат, который, замерзая в сильный мороз, превращается в наледь. Часто проблему вызывает планка щелевого проветривания. Фурнитура задевает ее, при этом можно услышать характерный звук. Планку можно отодвинуть так, чтобы она перестала задевать механизмы, или поменять – если деталь уже изношена.

Как ухаживать за пластиковым окном, чтоб они не ломались

Всегда проще не допустить проблемы, чем пытаться устранить ее. Мы рекомендуем заказывать остекление в надежных компаниях. Важно, чтобы мастер после монтажа проверил, как работает каждая створка и убедился, что открывать и закрывать ее можно без физических усилий. Сами также обязательно оцените работоспособность подвижных конструкций.

Выделим несколько моментов, знания о которых позволят вам избежать ошибок при эксплуатации окна:

• Использовать окно по назначению. Не сушить на створках белье, не вешать сумки. Не позволять детям кататься на створках.
• Каждый год осенью и весной чистьте и смазывайте подвижные элементы фурнитуры.
• Смазка будет распределяться равномерно, если фурнитуру использовать. Регулярно пользуйтесь всеми опциями: щелевым проветриванием, откидыванием створок.
• Чтобы избежать крошения уплотнителя, смазывайте его составом на основе силикона.
• Нельзя применять при уходе за остеклением абразивы, химические вещества, содержащие спирты, растворители, ацетон, керосин, кислоты и щелочи. Дедовские методы вроде протирания стеклопакета уксусом брать на вооружение не стоит: даже разбавленный уксус негативно сказывается на стеклах.
• Каждый сезон меняйте плотность прижима. Зимой примыкание должно быть максимально герметичным, плотным. А летом плотность стоит ослабить, чтобы уменьшить нагрузку на фурнитуру.

Если окно открыто и не закрывается, ручку заело, не пытайтесь исправлять ситуацию приложением силы. Так вы сделаете только хуже. Бывает так, что настроить фурнитурные элементы самостоятельно не получится – они вышли из строя из-за чрезмерных нагрузок или изначально были некорректно смонтированы. Поэтому придется вызывать специалистов.