Составление сметы и подписание договора на остекление
«Окна 2.0» – компания, которая работает полностью официально. Мы подписываем с клиентом юридически значимый двусторонний договор на поставку и установку пластиковых окон. После проведения вычислений наш квалифицированный замерщик составляет смету с фиксированной суммой. После этого измениться в одностороннем порядке она не сможет, что особенно важно в наше неспокойное время.
Что такое смета и договор на остекление
Смета – это расчетный документ, в котором прописаны постатейно затраты на установку пластиковых окон или остекление балконов и лоджий. Ее составляет замерщик.
Договор – официальный документ, в котором четко прописаны права и обязанности двух сторон – продавца и покупателя ПВХ окон. Его подписание – важный этап нашего сотрудничества с заказчиком, в нем обозначено то, какие обязательства берут на себя обе стороны. Документ обладает юридической силой. Это своеобразная защита потребителя. Если компания не выполняет свои обязательства, с его помощью вы сможете отстаивать свои права в суде.
Любое отклонение от указанных в договоре пунктов – нарушение.
Важен ли так официальный документ
Поскольку монтаж пластиковых окон – ответственное и затратное мероприятие, мы рекомендуем подходить к нему грамотно. В интернете можно встретить достаточно много компаний, которые предлагают монтаж оконных профилей без подписания договора, устанавливая при этом минимальную цену. Предложение заманчиво, но помните, что бесплатный сыр (как и дешевый) бывает только в мышеловке. Если вам не предлагают юридически значимый документ, значит, компания не готова нести ответственность за свою работу. И если через пару месяцев вы обнаружите ошибки установки, стеклопакет разгерметизируется, ручки разболтаются, профиль покроется трещинами – компания-исполнитель вполне себе может отказаться устранять свои огрехи. А поскольку договора нет, даже в судебном порядке отстоять свою правоту проблематично.
«Окна 2.0» работает иначе. Мы разработали типовой образец договора, который подписываем с клиентом при установке пластиковых окон. В нем четко прописаны наши обязанности, мы несем ответственность за каждый поставленный профиль. Такой документ – юридическая защита заказчика от нарушения сроков, невыполнения монтажных работ или ненадлежащее качество оказанных услуг.
Какие пункты должен содержать договор на установку окон
В договоре на изготовление и установку ПВХ окон в нашей компании указаны юридически важные пункты:
- Номер документа. По номеру договора менеджеры проконсультируют вне очереди.
- Контактные данные (номер телефона, адрес офиса).
- Права и обязанности продавца и покупателя.
- Сведения о комплектации оконной системы, размерах профилей.
- Сроки исполнения услуги.
- Порядок расчетов.
- Гарантийные обязательства и сроки.
Подписать документ заказчик может в день замера – если составленная инженером смета устраивает его. Или обратившись в офис компании «Окна 2.0».
Риски отказа от договора на монтаж ПВХ окон
Мы работаем официально. Однако есть компании, которые не заключают с заказчиками договор на монтаж ПВХ окон. Несмотря на то, что такие фирмы устанавливают низкие цены, сотрудничество с ними опасно. Вместо выбранного пятикамерного профиля вам могут установить дешевый трехкамерный, который не защитит зимой от сквозняков и тепловых потерь. Вместо двухкамерного стеклопакета – поставят однокамерный, недостаточно энергоэффективный. Монтаж не по ГОСТу, а абы как – вот что выбирают такие компании, старающиеся побыстрее разобраться с установкой, получить деньги и, забыв о клиенте, приступать к следующему заказу. И обманутый потребитель не может ничего сделать, поскольку документа, в котором обозначена комплектация, нет.
Другой риск – выход окна из строя. Пластиковые конструкции надежных марок ориентированы на срок службы до 40-60 лет. Если же вам установили некачественное окно, оно сломается намного раньше. Однако при отсутствии договора недобросовестные исполнители не будут проводить замену.
Итак, подписание договора – важный этап нашего сотрудничества. Только после этого шага заказ на изготовление пластиковых окон направляется на производство. Официальный документ – юридическая защита покупателя, гарантия того, что установка будет проведена по ГОСТ, профессиональными квалифицированными монтажниками.